タグのアーカイブ: support (RSS)

僕のMini12は壊れたまま1週間放置プレイ中です

DELLはネットブックが売れすぎなの単なる馬鹿なのか、サポート体制が追いついてないようで、箱空けた次の日にワイアレスLANがぶっ壊れた僕のMini12ですが、未だにずーっと連絡待ちのままです。

先週末の時点でサポートに再問い合わせしましたが、週明けての回答は「ごめんなさい、検証しましたが対策中ですのでお待ちください」のみ

その対策がいつできるのか、そもそもトラブル起きてる実機ももたずにいったい何の検証をやってるのか、さっぱりわからない状態なわけで、これはストレスを感じざるを得ません(笑)
実際サポートになってねーんだよ!ってのが感想です

創業者が居座ってる会社はセコイっていいますが、サポート費用ケチるのはマジカンベン
マイケル・デルさん、頼むでぇ~