Windowsはスパイウェア対策が大変、ってことでSpyware Doctorというスパイウェア駆除ツールを使っていたのだけど、正規ライセンスを持っているにもかかわらず、更新されたライセンスコードを何度入力しても認証されず・・・
サポートに連絡すると、大文字小文字だのコピーペーストの方法だのもうホント馬鹿にすんのもいい加減にしてくれというような内容の返信が・・・
ハイ、もう捨てることにしました。
Spyware Doctorをオススメできない理由はアホなライセンス管理やサポートだけでなく他にもあります
重いってレベルじゃねーぞ
ウチのCore2Duo+MEM2Gのマシンが、Pen3-800MHz+MEM1Gのノートより重い感じになります。
正直常駐して常用は無理で、今までも数ヶ月に一度フルスキャンしてるだけでした。
フリー版は詐欺っぽいかまかけ商法らしい
フリー版使ってないので知らなかったのですが、フリー版でスキャンすると「とにかくスパイウェアっぽいのアルヨー」ということで有償版を買わせようとするそうです。
もちろんホントにスパイウェアが入ってて駆除できてるケースもあるんでしょうけど・・・
クレジットカードに自動更新すんなよ！
１年過ぎて忘れてたころにクレジットカードに自動的に次年度のライセンス課金って・・・
1年も経つならやはり１ヶ月前ぐらいからメールで更新の連絡をして、顧客の意思を確認してから課金するべきだと思うのですが、自動課金で事後メールでした。
購入時にそういう表示があったのでしょうけど、さすがに１年覚えてるはずがなく、これじゃ詐欺まがいの商売（フリークレジットレポートだとか）と同じシステムで、ちょっとマトモな商売と思えません。
見つかるのはトラッキングクッキーだけ
２台で１年ちょっと使ったわけですが、１台はKasperskyに１台はBitDefenderと、いまどきのスパイウェアに対応してるAntiVirusソフトウェアをインストールしてるPCでは、結局トラッキングクッキーが見つかるだけで、なんのスパイウェアも検出されませんでした。
と、いうわけで僕のWindowsマシンでは、そこそこちゃんとしたAntiVirusソフトを入れてるので「Spybotでたまにスキャンするだけで十分だろう」ということにします。
3個のコメント
フリー版があまりに怪しいので，ぐぐってみたらここに連れ込まれたゾ。
今はGoogle Packにも入ってるけど、さっぱり良い製品と思えませんわ
営業は成功してるっぽいけど、製品の品質と比例するわけではないというのはありがちな話で・・・
今日、その詐欺まがいのメールが届きました。以前に使って、ご指摘のような使いにくさがあり、Spyware Doctorは使うのをやめていたのに、メールが届いて、勝手に登録時に私が記入したクレジットの情報で引き落とす！なんて書いてありました。
クレジット会社に支払い停止を相談すると、まだ請求がないので、情報がないから事前に止めることはできない、とにかく請求先とまず私のほうで話し合ってくれの一点張りでした。
invoiceとして添付されていた、PDFファイルも何か、一行だけ住所らしきものが書いてあるだけで、怪しげで、別のメールには購入したときの情報がいろいろ書いてあり、私の設定を変更するサイトのリンクがあります。
以前、real playerで同じようなことがあり、請求を止めさせるのに苦労した経験があります。
spyware doctorからの請求をストップする良い方法があれば、ご教授願えないでしょうか。
とりあえずは、クレジットの支払い明細をしばらく監視することにします。