eo光の謎


嫁の実家に引いたeo光のFTTHだけど、引っ越しちゃったので義父に名義変更しようと思ってサポートに電話したら、名義変更できないとの答え

なんでも、結婚などで姓が変わったか、死亡したときしか名義変更できないらしい
なぜ名義変更が出来ないのかは、まったく説明されない
# どーでもいいけど結婚などで姓が変わったってのは名義変更になんのか？本人は一緒だろ？

設備譲渡ということで、いったん解約してその設備を使うということで新規契約って形なら出来るとのこと
けど、それって、１年シバリの残り分払わなきゃならなくなるわけで、なんなのこの詐欺商法？

総務省も１円携帯を規制するとかわけわかんないこといわないで、先にいわゆるこの手の「シバリ」を禁止して欲しいもんですよ

しかし、こーいうわけのわからん融通の利かなさが関電っぽいといえばそれまでだけど、そっちの都合のあほらしい運営で利用者にストレスかけるのはやめてくれってもんですな

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この投稿は りょすけ によって作成され、2007 年 7 月 5 日 9:49 AM に公開されました。IT関連 カテゴリーに属し、 また、タグ , が付けられています。ブックマークにはこのページの パーマリンク を登録するとよいでしょう。この投稿へのコメントは RSS フィードで購読することができます。
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4個のコメント

  1. Keisuke
    2007 年 7 月 6 日 12:07 PM に投稿 | パーマリンク

    ケイオプティコム・・・
    ケイオプティコム・・・
    ケイオプティコム・・・
    ・・・・うがぁぁぁ！！
    （ノイローゼを治すには旨い焼肉に限るぜ。べいべー）

  2. りょすけ
    2007 年 7 月 7 日 10:59 AM に投稿 | パーマリンク

    何がむかつくって、FAQに
    http://cs.eonet.ne.jp/Contents/9200/WM_9200.html

    名義の変更はできますか？
    名義変更につきましては、お電話にて詳細をご案内させていただきます。
    恐れ入りますが、ご契約者ご本人様から下記 eoサポートダイヤルまでお電話いただきますようお願いいたします。

    と、回答になってない回答を載せておいてわざわざ連絡させておいて、「出来ません」って答えるというテイタラクなのよね

    じゃあ最初からFAQにそう書いとけよって話

    サポート体制そのものが客を馬鹿にしてるとしかいいようがないわ

  3. 匿名
    2007 年 7 月 28 日 8:16 PM に投稿 | パーマリンク

    りょすけさんのコメントを知ってか知らずか、FAQも更新されてますね。
    名義変更不可って書いてあります。

  4. りょすけ
    2007 年 7 月 29 日 12:41 AM に投稿 | パーマリンク

    ＞匿名さん
    ホントだ、変更されてますね

    恐れ入りますが、第三者への名義変更の手続きは承っておりません。
    ご契約者様の死亡、結婚等改姓による名義の変更につきましては、下記 eoサポートダイヤルまで お電話にてお問い合わせください。
    名義変更をご希望される場合は、現在の契約をいったん解約していただき、新規でお申し込みいただく必要がございます。

    しかし、このキツすぎるシバリに納得は全然行きませんけどね(笑)

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